“계좌이체 요구하는 사기전화 피해 예방을 위해 가두캠페인 전개”
강진우체국(국장 이홍영)은 최근 우체국을 사칭한 전화사기(보이스피싱) 피해가 늘어남에 따라 고객을 보호하고 전화사기 피해를 막기 위해 대대적인 피해예방 활동을 전개하고 있다.
<< 구체적 사례>>
ARS 전화를 이용하여,
“00우체국입니다. 소포가 도착하여 반송 예정입니다. 다시 듣고 싶으시면 0번, 안내를 원하시면 9번을 눌러주십시오”라는 안내멘트가 나온 후 9번을 누르면 안내하는 사람이 나와 집주소, 전화번호, 신용카드번호 등 개인정보를 자세하게 물어본 다음 전화를 끊음.
(0번을 누르면 응답 없이 끊김, 발신자 번호는 ‘000000’으로 나타남)
<< 예상되는 피해>>
위와 같은 전화 등에 응할 경우 집주소, 전화번호, 신용카드번호 등이 노출되어 범죄에 이용되거나 전화요금 청구 등의 피해가 발생할 수 있습니다.
<< 예방요령 및 조치>>
우체국에서는 ARS 전화를 이용하여 소포(택배)등의 도착 및 반송에 대한 안내를 하지 않고 있으니 절대 그러한 시도에 응하지 않도록 하시기 바라며, 그러한 사례가 발생할 경우에는 즉시 가까운 수사기관에 신고하시기 바랍니다.
※ 우체국에서 하는 전화안내는 직원 실명을 먼저 안내하고 있으며 기계음성이 아님
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